Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Об авторе



Роберт Чалдини — знаменитый американский психолог, родоначальник направления психологии, изучающего феномен влияния. Самая известная книга Чалдини, «Психология влияния», была переведена на 30 языков и продана общим тиражом 3 млн экземпляров. Входит в список «100 лучших бизнес-книг на все времена», а также «Лучших бестселлеров» New York Times. Сейчас Роберт Чалдини возглавляет компанию INFLUENCE AT WORK, среди клиентов которой Минюст США, Google, НАТО и др.



Отзывы



«Эта книга дает очередной импульс развитию науки убеждения, подталкивает ее к движению в нескольких важных направлениях... Психология согласия — незаменимый инструмент для тех, кто серьезно относится к научно обоснованным бизнес-стратегиям, она стоила долгого ожидания. Ей суждено стать классикой. Эта книга должна попасть на полку каждого уважающего себя человека бизнеса — от генерального директора до начинающего продавца». — Forbes



«Разбираться, как люди принимают решения на примитивном уровне, — специализация Роберта Чалдини, который с момента публикации его первой книги в 1984 году является гуру для продавцов и маркетологов. В своей новой книге Психология согласия автор вновь учит нас работать с глубинными помыслами и порывами окружающих людей». — New York Post



«Исчерпывающее исследование… о том, как подготовить человека к убеждающему воздействию... Глава за главой собирается масса экспериментальных и лабораторных данных... Студенты, преподаватели и исследователи найдут здесь немало сведений, ценность которых невозможно переоценить. В этой книге Чалдини с его обычной ясностью и обаянием поднимает академические вопросы — например, о постоянстве и силе переменных, которые могут быть использованы в лабораторном эксперименте — и детально рассказывает о масштабных исследованиях, с историями и иллюстрациями... В целом, книга привлекает внимание». — The Wall Street Journal



«Увлекательная и полезная книга, которая сразу станет классикой». — Майкл Моубиссин, адъюнкт-профессор по финансам в Колумбийской бизнес-школе и председатель Попечительского совета в Институте Санта-Фе



«Крайне увлекательная книга о том, что наиболее важным фактором убеждения являются не слова, которые мы произносим во время переговоров, а то, каким образом мы готовим почву для этих переговоров. Роберт Чалдини является ведущим экспертом по психологии влияния. Прочитав его новую книгу, вы больше не сможете смотреть на эту тему прежними глазами». — Адам Грант, профессор менеджмента и психологии в школе Уортон, автор книг Originals и Give and Take



«Не существует психолога, исследования которого столь часто и успешно применялись бы на практике, как разработки Роберта Чалдини. В свое время он смог написать главную книгу о феномене влияния, и вот теперь ему удалось это снова — показать власть момента перед началом процесса убеждения. Психология согласия — это классический Чалдини — авторитетный, незаурядный и прагматичный». — Ричард Х. Талер, Чарльз Р. Вэлгрин, заслуженный профессор поведенческой науки и экономики в Школе бизнеса им. Бута при Чикагском университете, соавтор книги «Nudge» и автор «Misbehaving»



«Психология согласия делает важный вклад в развитие социальной психологии и поведенческой экономики... Подробная, легко читаемая и увлекательная, эта книга может заставить читателя задаться вопросом: возможны ли вообще объективные решения?» — Publishers Weekly



«Психология влияния Роберта Чалдини — книга, которую я рекомендую гораздо чаще остальных. Но, возможно, Психология согласия получилась еще более глубокой и поучительной». — Чип Хит, профессор организационного поведения в Стэнфордской высшей школе бизнеса и соавтор Switch и Made to Stick



«Увлекательный и интересный взгляд на мир убеждения, который является куда более вездесущим и переменчивым, чем мы могли бы подумать». — BizEd



«Книги, в написании которых авторы обращаются к социальным наукам, очень популярны в наши дни. Также как и чисто практическая бизнес-литература. Психология согласия напоминает нам, что два эти вида книг тесно связаны друг с другом. Применение идей из поведенческой экономики и социальной психологии может принести огромные дивиденды, если использовать эти идеи правильно и в нужный момент». — 800CEOREAD



«Роберт Чалдини, пожалуй, ведущий эксперт по эффективному влиянию... В своей последней книге Психология согласия Чалдини утверждает, что лучшие переговорщики — это не просто красноречивые и обаятельные люди, у которых в запасе всегда есть отточенные и изысканные аргументы, это те, кто тщательно и креативно готовится к тому, чтобы озвучить свои идеи и предложения... Книга предлагает огромный перечень исследований и методов, многие из них имеют отношение к маркетингу». — HARVARD BUSINESS REVIEW



«Лучшая книга по продажам и маркетингу 2016 года». — Geoffrey James, Inc.com